Refund policy
Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, designato da te, acquisite il possesso fisico delle bottiglie.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, designato da te, acquisite il possesso fisico delle bottiglie.
Come esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso, puoi utilizzare l'apposita funzione di recesso digitale presente sul nostro sito (accessibile dal tuo account o dalla pagina dell'ordine) oppure inviarci una dichiarazione esplicita (es. via e-mail o PEC).
Email: info@bevino.it
Per esercitare il diritto di recesso, puoi utilizzare l'apposita funzione di recesso digitale presente sul nostro sito (accessibile dal tuo account o dalla pagina dell'ordine) oppure inviarci una dichiarazione esplicita (es. via e-mail o PEC).
Email: info@bevino.it
Ti invieremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso via e-mail, con l'indicazione di data e ora della richiesta. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.
Effetti del recesso e rimborso
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale. Ci riserviamo il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento delle bottiglie oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di averle rispedite.
Restituzione dei beni (Spedizione e Integrità)
Sei tenuto a rispedire i beni a Bevino, Via Soffredini 10, 201256 Milano senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso.
Sei tenuto a rispedire i beni a Bevino, Via Soffredini 10, 201256 Milano senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso.
- Spese di spedizione: I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del cliente
- Imballaggio: Il vino è un bene fragile. Per la restituzione, sei tenuto a utilizzare gli stessi imballaggi protettivi originali con cui hai ricevuto la merce (o imballaggi di pari sicurezza) per garantire l'integrità delle bottiglie durante il trasporto.
- Diminuzione del valore: Sei responsabile della diminuzione del valore delle bottiglie risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto. Il vino deve essere stato conservato in condizioni idonee (al riparo da luce diretta, fonti di calore e sbalzi di temperatura).